นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufasca

ufasca ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้อย่างไร และสิทธิ์ใดบ้างที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ ufasca.net รวมถึงการติดต่อผ่านช่องทางต่างๆ เช่น LINE Official Account, Telegram, อีเมล และช่องทางบริการลูกค้าอื่นๆ ทั้งหมด นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

หากท่านมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อสุดท้ายของเอกสารนี้

ufasca เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ufasca ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA เท่านั้น ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอม ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องแก่ท่าน (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
• การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก

ufasca ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรม PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเกมคาสิโนและสล็อตจากสตูดิโอชั้นนำ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เช่น hosting, CDN, และการรักษาความปลอดภัย
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• กระบวนการควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ภายใต้การคุ้มครองที่เทียบเท่า

ufasca ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนแพลตฟอร์ม

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

ufasca เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufasca จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ufasca ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างแข็งแกร่ง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน ufasca เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบความปลอดภัย: ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ ufasca ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีข้อสงสัย ทีมงาน ufasca พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เนื่องจาก ufasca ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ufasca ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA อย่างเคร่งครัด โดย

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ทำสัญญาที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าต่างประเทศทุกราย
• ตรวจสอบและประเมินมาตรการคุ้มครองข้อมูลของผู้รับโอนข้อมูลก่อนดำเนินการโอน
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับประเทศปลายทางที่รับข้อมูล

ufasca ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ เราจะดำเนินการดังนี้

• ระงับบัญชีดังกล่าวทันทีเมื่อตรวจพบหรือได้รับแจ้ง
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นออกจากระบบ
• คืนยอดเงินคงเหลือ (หากมี) ให้แก่เจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงิน

ufasca ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ufasca.net อย่างชัดเจนก่อนวันที่มีผล
• การแจ้งเตือนผ่านระบบ เมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• แจ้งผ่าน LINE Official Account หรือ Telegram สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย การที่ท่านยังคงใช้บริการ ufasca หลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ufasca ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้